Hej Simon,
Kör ni med PLA när det händer? det har förmodligen med att värmeavledningen på Raise3D är väldigt dålig. Värmen går från hot enden till plasten som expanderar/mjuknar på väg till nozzlen. Plasten fastnar och skriver inte ut alls eller väldigt dåligt.
Kan ge dig lite tips som jag håller på med:
1. Kylflänsar till stegmotorerna
2. Ta bort locket
3. I inställningarna på skrivaren, sätt stegmotorerna till Low current mode, finns instruktioner på hemsidan hur man gör.
4. Ha en fläkt som blåser på toppen printhuvudet, kanske en bordsfläkt, tänk bara på att inte blåsa rakt ner på byggplattan.
5. Byta material, kanske till ABS eller PETG då de tåler lite högre värme
6. Minska retraction distance
7. Minska retraction speed
8. Höj temperaturen i hot enden
9. Ha skrivardörren öppen
10. Höj lagerhöjden och printhastigheten
Jag funderar själv på att byta ut hot end systemet till en mosquito hot end, finns en annan användare här som gjort det och det verkar fungera bra. Fördelen med det är också att få möjligheten att köra olika typer av nozzlar och inte bara raise egna.
3D-prima finns i Malmö, vet inte om de hjälper till med support. Jag har pratat med Raise själva när jag behövt byta något, har hänt eftersom jag också har haft problem med underextrudering pga av ovan

. Du kan ju alltid höra av dig här också, vi kan ju hjälpas åt att felsöka osv.